Per un futuro più soft
GESTIONALI In crescita anche oltre confine, RTS Sistemi Informativi presenta gli ultimi sviluppi applicativi per l’archiviazione documentale e la sicurezza. Proposte e progetti di una società che predica (e pratica) i modi e gli strumenti per operare con più razionalità. E dunque con maggiore efficacia e profitto.
RTS Sistemi Informativi progetta e realizza soluzioni software per la gestione dei processi aziendali nel settore imballaggio, cartotecnica in primis. Fondata trent’anni fa da Gastone Partisani (attuale presidente) e Mauro Mercadante, e basata a Forlì, ha maturato nel tempo competenze specializzate e sempre aggiornate, lavorando a stretto contatto con clienti grandi e piccoli. Oggi celebra il trentennale con un ulteriore passo in avanti, oltre confine: l’inaugurazione della sede di Barcellona. La filiale iberica aiuterà a seguire da vicino il crescente numero di progetti avviati in Spagna, con il supporto di nuove risorse qualificate, destinate ai servizi di implementazione e assistenza ai clienti.
È una bella storia, quella della software house romagnola, per molti versi tipica della migliore economia italiana, con radici in progetti e strutture di origine famigliare e rami in tutto il mondo. Bella anche perché rappresenta un esempio di coerenza (merce rara…): Partisani - chiamato a fornire strumenti e consigli per la gestione d’impresa - applica anche alla sua RTS i principi che “predica” in veste di consulente e relatore ai convegni di settore. A partire da quello, basilare, che per crescere occorre investire in R&S e in strumenti per razionalizzare l’attività.
Così, all’ultimo convegno pre-estivo del Gifco, il presidente di RTS ha presentato i nuovi software per la sicurezza e per la gestione dei documenti e, al contempo, le proprie strategie di sviluppo a tutto campo. La società - ha spiegato Partisani - ha intrapreso una serie di azioni che, passando per un potenziamento della struttura, si propongono di migliorare la qualità dei servizi ai clienti, definire nuovi prodotti, creare una nuova architettura applicativa ed espandere la propria presenza a livello internazionale. Primi passi: l’inserimento in azienda di altro personale specializzato e la creazione di un nuovo sistema di documentazione e audiovisivi destinato ai clienti, attraverso cui condividere conoscenze con gli esperti di RTS in modo facile, immediato e continuativo.
Soluzioni verticali
Fra le ultime proposte RTS due, in particolare, hanno stimolato l’attenzione degli operatori.
La prima è un sistema, chiamato EasyKartha, che permette di integrare RTSv8 - il gestionale di RTS per processi di ERP del settore packaging - con un efficace e diffuso software di gestione documentale. Con EasyKartha è possibile “de-materializzare” in formato elettronico tutti i documenti cartacei; inoltre, grazie a un potente motore di ricerca, si riesce a rintracciare velocemente qualunque documento digitando una parola riportata nel documento, e dunque a semplificare le operazioni e ridurre drasticamente costi e perdite di tempo.
La seconda soluzione, denominata EasyAlert, permette di monitorare l’attività svolta con RTSv8 attraverso l’invio automatico di una e-mail in caso di eventi particolari. Gli operatori commerciali, ad esempio, potranno essere informati sulle offerte scadute da un determinato numero di giorni, o sui clienti che non effettuano nuovi ordini a partire da una certa data. Analoghe comunicazioni verranno inviate in caso di giacenze negative a magazzino, di articoli sotto scorta minima, di un’eventuale mancanza di fustelle e impianti stampa…
Naturalmente le opzioni di controllo sono personalizzabili e il sistema viene di volta in volta configurato sulla base delle esigenze specifiche del singolo cliente.
Questo tipo di approccio, sottolineano in RTS, permette alle aziende di sfruttare le funzioni del sistema informativo in modo ottimale ed evoluto, ovvero in chiave “proattiva”, facendo in modo che sia il sistema stesso ad attivarsi, in automatico, per rilevare ed evitare eventuali criticità.
Una piattaforma per il domani
Fra i progetti in corso spicca, per importanza e impegno, lo sviluppo di una nuova piattaforma applicativa, «Avviato - dichiara Partisani - per fornire ai clienti soluzioni che integrino le tecnologie destinate a occupare la scena nei prossimi anni». In questo contesto, la divisione ricerca e sviluppo di RTS lavora a definire la prossima architettura del sistema RTS, ossia una piattaforma modulare e integrata, in grado di facilitare al massimo l’operatività quotidiana.
A tale scopo, i tecnici della società romagnola stanno lavorando in modo da valorizzare tutte le potenzialità delle evoluzioni di Internet, delle tecnologie mobili, e delle più moderne funzionalità riguardanti il monitoraggio di produzione, logistica e sicurezza. Un esempio chiaro riguarda la possibilità di consultare via web lo stato di avanzamento degli ordini: una funzionalità che consente alle imprese, ai loro agenti e magari ai loro clienti di ottenere informazioni in tempo reale, anche su supporti mobili come iPhone o iPad.
Questi strumenti, sottolinea Partisani, non sono fine a se stessi ma fanno parte di un servizio a tutto campo, che parte dalla consulenza in materia di gestione e di processo, e persegue concreti obiettivi di ottimizzazione. Fine ultimo: prepararsi al futuro dotandosi degli strumenti che servono a lavorare meglio, e dunque ad essere competitivi e - buon ultimo - profittevoli.